Szállítás és fizetés

Az alábbiakban a webáruházunkhoz kapcsolódó szállítási határidőkről, szállítási lehetőségekről, a csomag kinézetéről adunk részletesebb információkat és ha bármi - de tényleg bármi - kérdésed maradna ezekkel kapcsolatban, írj bátran az ügyfélszolgálatunkra!

100% diszkréció

Mennyire diszkrét az a csomag, amit küldenek?

100%-os diszkréciót garantálunk! 13 év tapasztalat és 300 000 feladott csomag után tudjuk, hogyan kell diszkréten csomagolni.

Csomagolás

A csomag TARTALMA TÖKÉLETESEN és MAXIMÁLISAN BEAZONOSÍTHATLAN, egyszerűen nem lehet megmondani, hogy mi van benne. Sem a rajta lévő információk (címzett vagy akár feladó), sem a csomagolás módja, kinézete, mérete, színe nem utal a csomag tartalmára.

A tőled adatokat BIZALMASAN kezeljük, nem adjuk ki kérésre sem azokat. Nem utalunk sehol arra, hogy rendeltél volna bármit tőlünk, sem cégnek sem személynek nem adunk ki információkat. Az egyetlen kivétel a futárszolgálat, ha azzal kérted a kiszállítást, hiszen a futárnak tudnia kell, hova vigye a csomagot.

Látható, hogy honnan rendeltem?

Semleges feladó, úgyhogy ez alapján nem lehet megmondani, honnan jött a csomag.. A feladó a Webshop Logisztikai Kft. vagy egyszerűen csak Webshop.

Nagy futárcégekkel (GLS, Sprinter, ExpressOne) dolgozunk együtt, amelyek más cégeknek is szállítanak az ország egész területén, így elkerüljük, a futárszolgálat alapján bárki rájöjjön, mit rendeltünk.

Munkatársaink speciális képzést kapnak, hogy a legmagasabb szintű diszkréciót és titoktartást tartsák fenn, hogy garantáltan bizalmasan kezeljék a bizalmas adatokat.

Láthatja bárki, hogy mit rendeltem?

A csomagoláshoz erős kartont használunk, amelyet 3 cm széles fémkapoccsal zárunk le, kompresszoros tűzőgéppel. Kézzel nagyon nehéz felbontani és sérülésmentesen teljesen lehetetlen.

• A csomagon nem lehet átlátni.
• Nem érezhető, nem kitapintható a csomag tartalma
• Nem lehet nyom nélkül kinyitni a csomagot

Ha bankkártyás fizetést választok, akkor látható lesz, hogy hol vásároltam?

A kártyás fizetésnél is figyelünk a diszkrécióra! Ezért a banki tranzakció során csak cégünk (Webshop Logisztika Kft.) nevét, a dátumot és a tranzakció számát látja.

Biztosan azt kapom, amit rendeltem?

Igen! Minden megrendelést kétszeresen ellenőrzünk!

A megrendeléseket saját fejlesztésű vonalkódos PDA rendeléseket összekészítő és kezelő rendszerünkkel vesszük fel, majd egy második körben, a csomagolásnál vonalkódolvasó segítségével ellenőrizzük a számlán szereplő tételek helyességét és helyes darabszámát.

30 napos elállási jog

Szeretnénk, ha Te is elégedett vásárlóink közé tartoznál. Biztosak vagyunk benne, hogy ha nálunk vásárolsz, elégedett leszel. Mi sem bizonyítja ezt jobban, mint a 30 napos elállási jog.

Mit jelent ez? Azt jelenti, hogy ha a weboldalon található leírás/képek alapján másra számítottál, vagy ha a motoros termék nem működik megfelelően, akkor 30 napon belül a számlával együtt visszaküldheted, és mi visszatérítjük az árát.

Az olyan zárt csomagolású termékek esetében, amelyek a kiszállítást követő felbontás után egészségügyi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza (pl. (pl.: szexuális segédeszközök, kozmetikumok, krémek, masszázsolajok), az Eladótól nem várható el a termékek visszavétele, ha a Fogyasztó a terméket közvetlenül védő csomagolást már felbontotta és/vagy a terméket rendeltetésszerűen használni kezdte, mivel ilyen esetekben nem zárható ki, hogy a termék emberi testtel vagy testnedvekkel, illetve baktériumokkal érintkezett, és ezért a termék higiéniai vagy egészségügyi minősége már nem garantálható.

Szállítási határidő:

A vibrator-rendeles.hu 1 munkanapos szállítási időt garantál Magyarországon belül, HA:

• a GLS futárszolgálatot választod;
• a megrendelést online adod le hétköznapokon 17:00 óráig;
• a termék(ek) raktáron van(nak);
• helyesen adtad meg a telefonszámodat;
• és elérhető vagy az általad megadott szállítási címen.

FONTOS! - Ha több nagyméretű terméket veszel (pl.: torzó, guminő, gumiférfi, szexhinta, szexgép vagy például kötöző ágy stb..), javasoljuk, hogy válaszd a házhozszállítást vagy a személyes átvételt, mivel a csomagautomaták és átvételi pontok (pl Pick Pack Pont) nem alkalmasak ilyen méretű csomagok fogadására és tárolására! 

Ingyenes kiszállítás 19990 felett

Mint ismeretes, a koronavírusjárvány mindenkit érint, természetesen minket is. Cégünk teljes mértékben megfelel a hatályos előírásoknak, így jelenleg az alábbiak szerint működünk.

Javasoljuk az online vásárlást, és a megrendeléseket továbbra is a megszokott módon dolgozzuk fel. Válaszd a csomagküldési lehetőségeket. A Foxpost és az MPL csomagautomaták segítségével teljesen elkerülheted, hogy idegenekkel kerülj kapcsolatba. Jelenleg ez a legbiztonságosabb módja a csomagok átvételének.

Kerüld a készpénz használatát, és fizess lehetőleg bankkártyával. Ha bármikor változás történik a működésünkben, értesítünk róla!

Kézbesítési összegek

A csomagodról a futárszolgálatok ügyfélszolgálatánál tudsz érdeklődni:

GLS futárszolgálat: 06-29-88-67-00, +36-20-890-0660 (csomagszám megadásával)
GLS On-line csomagkövetés: Csomagkereső

Express One Futárszolgálat (régi TOF): 06-1-877-7400 (csomagszám megadásával)
Express One On-line csomagkövetés: Csomagkereső

Foxpost csomagautomata (08-20h): 06-1-999-0369 (csomagszám megadásával)
Foxpost On-line csomagkövetés: Csomagkereső

Pick Pack Pont: 06-1-881-2615
Pick Pack Pont csomagkövetés: Csomagkereső

PostaPont csomagkövetés: Csomagkereső

MPL (Magyar Posta Logisztika): 06-40-46-46-46
MPL csomagkövetés: Csomagkövetés

GLS FlexDeliveryService (Rugalmas kézbesítés) előnyei háztól házig szállítás esetén:

• folyamatos e-mail és/vagy SMS értesítés
• tájékoztató a kézbesítés várható idejéről a futár telefonszámával
• a címzett online módosíthatja a szállítás napját, helyét
• esti kézbesítés (17-20h között) GLS depóvárosokban
• csomag átirányítható több mint 500 GLS CsomagPontba

Fizetési lehetőségek

• Bankkártyával (Simple) (MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express) – Diszkrét fizetés: a banki tranzakciónál csak a cégünk nevét, a dátumot és a tranzakció számát fogod látni.
• Készpénzes vagy bankkártyás fizetés személyesen áruházunkban (értelemszerűen ez is teljesen diszkrét fizetési mód)
• Futár szolgálat választása esetén, utánvét. rendelésed értékét utólag kell fizetned a csomag átvételekor (Utánvétes fizetésnek minősül a Foxpost csomagautomatánál történő bankkártyás fizetés is. Az utánvétes fizetési mód drága, Neked is - Nekünk is. Emiatt, ezen fizetési mód választása esetén – a rendelés végösszegétől függetlenül – utánvét kezelési felárat vagyunk kénytelenek felszámítani.)

Külföldre szállítás

Ha rendelésedet előre kifizeted bankkártyával (Simple, Visa, MasterCard, American Express), akkor a következő országokba is kiszállítjuk a rendelésedet:

Szállítási díjak a környező országokba:

Ünnepi nyitvatartás és szállítási rend 2020

A 2020-as év végén webáruházunk is egyedi munkarenddel készül. Kérjük olvasd el figyelmesen futárszolgálataink és üzletünk nyitvatartását!

Bővebben